ウエストエルムのペギーソファは今週、多くの論争の的となっています。手頃な価格のミッドセンチュリースタイルのオプションが、人気のあるピックからわずか約6日で廃止された方法は次のとおりです。
それはすべて、アンナ・ヘーゼルの作品から始まりました。 なぜウェストエルムのこの1つのソファはそんなに吸うのですか？ 、先週の木曜日にTheAwlに掲載されました。その中で、彼女は彼女と彼女のパートナーが一緒に引っ越した後にペギーを購入した方法を詳しく説明しています。 1000ドル以下から始まる、素敵なミッドセンチュリースタイルのソファ。何が好きではないでしょうか。
さて、彼女が言うように、[すぐに]ソファは小さな方法で崩壊し始めました。クッションを間違った角度ですくうと、ボタンが飛び出し、ほつれた穴が残ります。少し後ろに寄りかかりすぎると、すべてのクッションが前方に移動し、ソファの端を一斉に越えてしまいます。 West Elmのボタン修理キットは入荷待ちでしたが、これは珍しいことではないことを示しています。
キットがついに到着して使いづらくなったとき、ヘーゼルはソファに夢中になり、ソーシャルメディアや彼女自身の友達サークルで他の欲求不満のペギー所有者の話を集め始めました。デンバーウエストエルムのYelpページに残されたのはこれでした（700語のレビューから抜粋）：ソファの修理方法に関する色付きの写真を含む詳細なトレーニングガイドを作成したということは、おそらく数千とは言わないまでも数百の電話を受けたことを意味します、このひどく作られたペギーソファについての電子メールと訪問。ウエストエルム、あなたはもっとうまくやらなければならない。ちなみに、ヘーゼルのペギーは最終的に崩壊しました。
保存する ピンする 他の画像を見る （画像クレジット： 千枚通しのアンナ・ヘーゼル ）。
では、これはどのように起こりますか？ West Elmのサイトには商品レビューがないため、デューデリジェンスを行うのはそれほど簡単でも便利でもありません。 IKEAの上の大人のはしごの次のステップである中小規模の小売業者にとって、価格が高いほど品質が高いと簡単に推測できますが、ブランドごと、製品ごとに異なる可能性があります。ペギーの快適性ランキングをテストした人として、私はそれを高く評価していませんでしたが、これまでに座った中で最悪のソファではなかったと言えます。
もちろん、上記の投稿のコメントを読むと、ウエストエルムのソファやペギーなどを好きでも嫌いでもある人を見つけることができます。 イゼベルのボビー・フィンガー ペギーに問題はなかったが、現在はソファの異形症に苦しんでいることについて書いています。彼は次のように書いています。そして、22か月間ボタンが飛び出さなかったとしても、今では、計算が不十分なスクートで、いつでもクッションを破裂させることができる、老朽化した不発弾のように感じます。
ウエストエルムが元の作品から得た反発、それに関する他の出版物の解説、そして不満を持ったペギーの所有者からのソーシャルメディアでの次の騒動はブランドをもたらしました 最初にソファを外す 彼らのサイトから、そして最終的に 払い戻しを提供する 。 Peggyを所有している場合、West Elmは現在、2014年7月以降に米国とカナダで行われた注文の全額払い戻しまたは交換を行っています。ただし、払い戻しにはソファを返却する必要があります。
ブラックミラーのランク社会のエピソードのように、ペギーの人気は急速かつ壮観な方法で崩壊し、燃え上がりました、そして私たちは目をそらすことができません。
2月28日：払い戻しには返品が必要になるように更新されました。
